上海至香港西九龍高鐵列車時刻表
需要註意的是，內地旅客網購西九龍車票必須換取磁介質車票，並妥善保管。
此外，跨境高鐵車票實行實名制購買，可使用的有效身份證件有：中華人民共和國居民身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、符合中華人民共和國規定可使用的有效護照、前往港澳通行證（僅限於內地購票渠道購買內地車站至香港西九龍站車票時使用）和上述證件發證機構發放的臨時身份證明。
列車不辦理至香港西九龍站的越站，旅客自行越站乘車至香港西九龍站，由香港西九龍站按無票處理。
網站購票（含港鐵代售點購票）、電話訂票30天（含當天），其他購票方式28天（含當天）。調整預售期時，鐵路運輸企業提前公告。
據瞭解，與往常售票一樣，線上線下同步發售，車次為G99/100次。杭州到香港全程僅需7小時27分鐘。既方便又實惠，二等座票價隻需935元。
內地乘客坐車必須換取磁介質車票竹北月子中心比較｜竹北月子中心評價
一等座很吃香！杭州至香港高鐵售票首日 4小時隻剩1張
旅客退票應不晚於票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚於60分鐘。退票費核收標準：在票面開車時間前48小時內辦理退票的，按票面票價的50%計算；在票面開車時間前48小時至第14天的，按票面票價的30%計算；在票面開車時間前15天及以上的，按票竹北產後月子中心價錢面票價的5%計算。退票費按元計算，不足一元的部分舍去免收。
發站為香港西九龍站的車票改簽應不晚於60分鐘
乘客可登入12306網站、電話訂票(86-發站所在城市的區號-95105105)及車站售票窗口、內地代售點（含在香港設置的代售點）、自動售(取)票機等。或者登入港鐵公司購票網站、電話購票熱線（852-2120 0888）、香港西九龍站售票窗口、自動售(取)票機及港鐵公司代售點等。
列車信息竹北中區月子中心推薦
旅客違規乘車，且在香港西九龍站拒絕支付相關款項，港鐵公司有權按《香港鐵路附例》進行檢控。
據瞭解，購票渠道有兩種方式，分別為內地鐵路運輸企業提供的售票方式和港鐵公司提供的售票方式。
附加費最高達3000港元
在香港西九龍站發現無票、持用偽造或塗改等無效車票乘車的，按《香港鐵路附例》收取附加費，廣深港線路各站至香港西九龍站的車票，附加費為1500港元；其他線路各站至香港西九龍站的車票，附加費為3000港元；不能判明時按其他線路各站至香港西九龍站計算。
車票退票最高退票費為50%
內地和香港鐵路部門按照依法合規合作，尊重高鐵規律、切實便民利民和公開平等協商的原則，共同研究制定瞭《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則》，明確瞭跨境旅客有關購票、改簽、退票、乘車等規定，相關規定與內地現行旅客運輸規則存在一定差異，廣大旅客在出行前可通過內地和香港鐵路網站以及車站公告查詢。
在車票預售期內且有運輸能力的前提下，旅客僅可辦理一次變更乘車日期、車次、席別的改簽手續。辦理改簽應不晚於票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚於60分鐘。改簽後的車票不得退票。
兩種渠道購票
記者通過12306查詢，目前商務座沒有開設。截至9月8日中午12點45分，9月23號當天的二等座餘票充足，一等座隻剩下1張。
西九龍至上海高鐵列車時刻表
G99/100二等座票價表（人民幣）
車站
西九龍車站位置
根據全國人大批準的《內地與香港特別行政區關於在廣深港高鐵西九龍站設立口岸實施“一地兩檢”的合作安排》，旅客隻需在香港西九龍車站采用“一地兩檢”方式辦理出入境，過關時間大大節省。
車站外觀
中秋、國慶即將來臨，杭州市民去香港度假又多瞭個選擇。據中國鐵路總公司消息，9月23日，廣深港高鐵段將正式運營，車票於 9月10日8點開售。
出入境線路圖
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